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人大代表指尖履职获群众点赞
作者:   来源:海曙区人民政府网  发布时间:2019-09-18  浏览次数:464  文字显示: 打印
  本报讯(全媒体记者唐慧晔通讯员桂琳冯盼峰)“多亏了人大代表,我反映的问题第二天就得到及时解决,赞足了。”日前,段塘街道泗洲家园居民朱定海将一面锦旗送到了区综合行政执法局,在感谢他们行动迅速解民忧的同时,朱定海也向段塘街道人大代表及时反馈、积极履职竖起了大拇指。
  上月,区人大代表裘骥使用“代表钉”上的“四个平台”检索功能时发现,有群众反映泗洲家园与丽雅苑的马路中间绿化带积水问题严重,尽管相关部门已经着手解决,但效果并不理想。他立即致电段塘街道人大代表联络站,请联络站帮忙安排与泗洲家园、丽雅苑的选民群众开展代表接待活动。
  接待当天,裘骥与另一位区人大代表董旗雄早早地来到联络站,在详细听取联络站负责人和居民关于这一问题的详细介绍后,分析得出了问题尚未妥善处理的症结所在:由于问题出现在段塘和白云两个街道的交界处,又在绿化带中间的人行道,所以之前来处理的工作人员犯了难,不知道向哪个部门反映解决。
  “都是一个区,不可能存在监管盲区,我实地去看看,一定帮你们把问题解决好,让群众少一分出行风险。”接待活动一结束,人大代表们就来到现场实地查看,随后立即拨通了区综合行政执法局的电话,详细说明了人行道存在积水的问题。通过耐心细致的沟通,区综合行政执法局第二天就派人垫高了人行道,解决了积水问题。
  “泗洲家园与丽雅苑都是拆迁安置小区,住户多为老年人,中间的人行道是联通两个居民小区的主要通道,也是附近居民出入的必经之路。如今,这里的积水问题得到妥善解决,搁在我们心头的大石头也放下了。”朱定海笑着说。
  据悉,今年6月,区人大常委会创新推出全市首个借助“钉钉”APP助力代表精准监督、有效履职的智能辅助平台——“代表钉”,并同步实现了与社会治理“四个平台”的数据互联联通,每月万条数据批量导入,帮助代表们及时掌握眼下群众普遍关注的重点、热点问题。
  “‘代表钉’投用后,人大代表有了更加便利的信息化履职工具。尤其是通过‘四个平台’随时查看问题、了解问题、反馈问题,代表与选民群众之间的距离变得更近了。”人大段塘街道工委主任曹新平说,近段时间以来,代表们深刻体会到了信息化对履职工作带来的变化,下一步,人大段塘街道工委将充分用足、用好“代表钉”的现有功能,同时,根据段塘街道的工作实际,利用“议事厅”、开发“微功能”,让选民的心声与代表的履职通过信息化这一纽带,搭建起一座相互信任、彼此支持的连心之桥。


 
 
 
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